市信访局2024年部门项目

十二、其他重要事项情况说明

（一）项目及绩效目标情况。

1.“信访案件办理经费”项目。

（1）项目概况：认真贯彻落实党的二十大精神、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要思想及市委市政府关于信访工作的决策部署，深入贯彻落实《信访工作条例》，坚持问题导向、目标导向、结果导向，通过法定途径分类处理信访问题，深入推进信访工作制度化、规范化、法治化建设，推动信访矛盾多元化解，实现化解信访矛盾、保障群众权益，保障社会和谐稳定。

（2）立项依据：《信访工作条例》、《关于组织动员社会力量参与信访问题化解工作的指导意见（试行）》（皖信联办函〔2019〕44号）、阜信联发〔2020〕2号）、《阜阳市信访工作“四最”试点实施方案》（阜信联发〔2020〕3号）、《关于解决群众初信初访落实首接首办负责制》（阜信〔2020〕1号）、《中共阜阳市委 阜阳市人民政府办公室《关于构建“党建+信访”工作体系切实提升信访治理能力和水平的意见》（阜发〔2021〕20号）、《国家信访局关于印发〈依法分类处理信访诉求工作规则〉的通知》（国信发〔2022〕9号）、《关于印发〈阜阳市领导干部包案化解信访事项实施办法（试行）〉等四个文件的通知》（办〔2022〕6号）、《关于加强初信初访办理工作的通知》（阜信联办明电〔2023〕18号）、《关于转发推广信访法治化工作指南和“路线图”的通知》（皖信联办函〔2023〕20号）、关于转发《中央信访工作联席会议关于深入推进信访工作法治化试点方案》（皖信联办函〔2023〕21号）的通知等文件。

（3）实施主体。阜阳市人民政府信访局

（4）起止时间。2024年1月-12月

（5）项目内容：认真贯彻落实二十大精神、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要思想，不断落实《信访工作条例》、市委市政府构建“党建+信访”工作体系的决策部署及省委市委关于打造高素质专业化信访干部队伍的要求，建立健全信访督查专员制度，通过法定途径分类处理信访问题，做好办信、来访接待等工作，积极引导群众逐级走访，及时就地解决群众合理诉求，深入推进信访工作制度化、规范化、法治化建设，推动信访矛盾多元化解，提高信访工作质量、效率、公信力，实现化解信访矛盾、保障群众利益、保障社会和谐稳定、信访量降量退位、推进全市信访形势平稳向好的目标。

（6）年度预算安排。21万

（7）绩效目标：积极推进治理体系和治理能力现代化，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，坚持源头治理、推动重心下移，不断创新工作举措，着力解决信访突出问题，努力推进全市信访工作专业化、法治化、信息化建设，确保党中央和省委、市委关于信访工作的决策部署落地落实，继续为维护群众合法权益、维护社会和谐稳定做出应有贡献。

2.“人民满意窗口单位创建活动经费”项目。

（1）项目概述。坚持以人民为中心，按照安徽省《人民满意窗口单位建设标准》，持续创建省级信访接待人民满意窗口单位，进一步提升信访公信力和群众满意度。

（2）立项依据。关于印发《省信访局人民满意窗口单位创建活动实施方案》的通知(皖信发〔2018〕21号）、关于进一步加强人民满意信访窗口创建工作的通知（皖信〔2018〕6号）、关于印发《人民满意窗口单位建设标准》的通知（皖信〔2019〕42号）、《初信初访事项办理办法》、《国家信访局接待群众来访工作规则》（国信发〔2022〕7号）等。

（3）实施主体。阜阳市人民政府信访局

（4）起止时间。2024年1月—12月

（5）项目内容。坚守“为民解难、为党分忧”的政治责任，打造过硬联合接访队伍，树立专业为民职业形象；接待环境温馨便民；切实保障群众合法权益；全力维护社会和谐稳定。

（6）年度预算安排。10万

（7）绩效目标：通过硬件配套、软件提升、制度完善、人员培训等，不断优化群众来访接待中心的服务环境、服务流程、服务效能，实现信息化、智能化程序更高，信访事项办理更加规范，工作机制更加健全，推动解决群众反映问题更加高效，队伍建设成效更加明显。

（二）机关运行经费。

阜阳市人民政府信访局2024年机关运行经费财政拨款预算155.67万元，比2023年预算减少8.39万元,下降5.11%，下降原因为厉行节约。

（三）政府采购情况。

阜阳市人民政府信访局2024年政府采购预算0.8万元。其中：政府采购货物预算0.8万元，政府采购工程预算0万元，政府采购服务预算0万元。

（四）国有资产占有使用情况。

截至2023年12月31日，阜阳市人民政府信访局共有车辆0辆。单位价值50万元以上的通用设备0台（套），单位价值100万元以上的专用设备0台（套）。

2024年部门预算安排购置公务用车0辆，购置费0万元；安排购置单位价值50万元以上的通用设备0台（套），购置费0万元；安排购置单位价值100万元以上专用设备0台（套），购置费0万元。

（五）绩效目标设置情况。

2024年，阜阳市人民政府信访局对7个项目实行了绩效目标管理，涉及一般公共预算当年财政拨款96.93万元、政府性基金预算当年财政拨款0万元、国有资本经营预算当年财政拨款0万元、财政专户管理资金当年安排0万元和单位资金安排安排0万元。